ISSUES
こんな課題はありませんか
OTA 依存
手数料負担が重く、直接予約の比率が上がらない。
多言語対応が中途半端
機械翻訳のまま放置され、問い合わせ前に信頼を落としている。
部屋の違いが伝わらない
タイプ名と料金だけが並び、広さや眺望、定員の差が読み取れないまま比較を諦められる。
滞在の目的まで作れていない
館内の紹介で話が終わり、周辺で何ができるかが分からず、行き先の候補として残らない。
WHAT YOU GET
観光・宿泊のサイトに載るもの
プランの範囲内で、これらを設計・制作します。
客室タイプ別のページ
定員・広さ・眺望・設備をタイプごとに同じ項目で並べ、写真と合わせて違いが分かるようにします。
料理の紹介ページ
夕食と朝食の内容、使う食材、アレルギーへの対応可否を、予約前に確認できる形で載せます。
予約システムへの導線
空室と料金の管理は予約システム側に置いたまま、客室ページから該当プランの予約画面へ直接渡します。
公式サイト予約の条件ページ
公式から予約した場合の条件や特典を明記し、他の予約サイトと見比べる材料を用意します。
館内施設と過ごし方の案内
大浴場や食事処の利用時間を並べ、チェックインから翌朝までの流れとして読めるようにします。
周辺観光とモデルコース
近隣の見どころを移動時間つきで載せ、宿を含めた滞在の目的を組み立てられるようにします。
アクセスと送迎の案内
地図を埋め込み、車と公共交通それぞれの経路、送迎の有無と所要時間を記載します。
言語ごとの固定ページ
自動翻訳の出し分けではなく、載せる範囲を決めて原稿を確定させた別ページとして用意します。言語ごとに別ページとなるため、プランのページ数もその分を消費します（例：日英2言語で各10ページなら合計20ページ）。上限を超える分は1ページ月500円が月額に加算されます。翻訳原稿はご提供いただくか、別途お見積りで当社が作成します。
EXAMPLE
観光・宿泊のサイト完成イメージ
どのような構成になるかの参考図です。実在の制作物ではありません。
WHAT WE NEED
ご用意いただくもの
お手元にあるものをお送りいただければ、整えるのは当社の仕事です。
客室写真（タイプごとに3〜5枚）
清掃を終えた状態で、カーテンを開けて日中に撮ったものが扱いやすいです。入口から部屋全体、窓から見える眺め、水回りの3枚が1タイプの下限で、スマートフォンで撮ったもので構いません。明るさの調整と切り抜きは当社で行います（撮影は行っておりません）。
料理の写真と献立の情報
夕食は膳の全体が入った1枚と主菜の寄り、朝食は全体の1枚があると構成が組めます。品書きは季節で入れ替わる前提なので、代表的な時期のものを1本いただければ十分です。アレルギーや食事制限にどこまで対応しているかも、文章の形でなくて構いませんのでお知らせください。
客室タイプの実データ
定員・広さ・ベッドまたは布団の構成・眺望の向き・バストイレの有無を、タイプごとに同じ項目で揃えたものです。予約サイトに登録済みの内容を書き出したもので構いません。ここが揃っていると、見比べて選べる客室ページになります。
予約システムのプラン別URL
客室ページから該当プランの予約画面へ直接渡すために使います。空室と料金の管理は予約システム側に置いたままで、当社が結線するのはリンクの部分です。プランを作り直すたびにURLが変わる運用の場合は、その頻度もあわせてお知らせください。
営業形態と許可・届出の情報
営業の許可番号や届出番号、施設の所在地と連絡先です。表示する項目は営業形態によって変わるため、下の確認事項もあわせてご覧ください。証書の写しを画像でいただければ、記載する位置と表記はこちらで整えます。
多言語ページを作る場合の翻訳原稿
言語ごとに別ページとして持つ形なので、載せる範囲を先に決めます。全ページを訳す必要はなく、客室・料理・アクセス・予約の条件に絞る形が現実的です。原稿をご提供いただくか、別途お見積りで当社が作成します。
HOW IT GOES
公開までの流れ
期間は目安です。素材が揃っているほど短くなります。
- 01
掲載範囲の切り分け
1〜2週間当社が行うこと
予約サイトに載っている情報を拝見し、公式サイト側に持たせる範囲を切り分けます。写真の点数が足りているかもこの段階で確認します。
お願いしたいこと
客室タイプの一覧と、手元にある写真をまとめてお送りください。不足分をいつ撮るかを決めていただく必要があります。
- 02
各ページの構成と原稿づくり
2〜3週間当社が行うこと
客室・料理・館内・周辺の各ページの構成を組み、いただいた素材から下書きを書きます。周辺の見どころは移動時間つきの一覧に整えます。
お願いしたいこと
料理の内容や送迎の条件が実態と合っているかをご確認ください。公式サイトから予約した場合の条件や特典を載せる場合は、その表現も御社で確定させていただきます。
- 03
写真の調整とデザイン、予約導線の結線
2〜4週間当社が行うこと
デザインを起こし、写真の明るさと切り抜きを揃えたうえで、客室ページから予約システムへの導線をつなぎます。多言語ページを作る場合はここで組み込みます。
お願いしたいこと
デザインの修正は2往復です。写真の差し替えのご希望もこの中でまとめてお伝えください。予約システム側のURLは確定した時点で共有をお願いします。
- 04
予約導線の確認と公開
1週間当社が行うこと
全ページの表示確認、予約画面へのリンクの動作確認、問い合わせフォームの送信テストを行い、公開します。
お願いしたいこと
客室ページから開く予約画面が意図したプランになっているかを、実際の画面でご確認ください。着手から公開までを繁忙期の外に置いていただくと、確認のやり取りが滞りません。
AFTER LAUNCH
公開したあと、毎月していくこと
更新はご依頼いただければ当社が反映します。プランごとの更新枠の範囲で承ります。
季節プランと料金帯の差し替え
献立が変わる時期や料金帯が切り替わる時期に合わせた入れ替えです。宿泊では年に何度も来る作業なので、切り替えの月が決まっている場合は先に共有いただき、リリースのタイミングを合わせます。
館内の休止・工事・休館日の告知
大浴場の点検や施設の一部休止など、予約前に知らせておきたい情報の掲載です。期間が決まっている告知は、いつ下げるかもあわせてお預かりしておくと、リリースの回にまとめて処理できます。
周辺イベントとモデルコースの入れ替え
近隣の祭事や花の見頃など、時期でしか意味を持たない情報の差し替えです。館内の情報より先に古くなる場所なので、更新枠を回す優先度が高くなります。
多言語ページの追随
日本語側で直した内容を、言語ごとのページにも反映します。言語が増えるほど1つの変更にかかる件数も増えるため、多言語を持つ場合は日本語側の更新頻度を落として揃える運用を勧めています。
予約導線のリンクの張り替え
予約システム側でプランを作り直したときに、客室ページから開くリンクを差し替えます。リンク切れは直接予約の取りこぼしになるので、プランの入れ替えが分かった時点でご連絡ください。
BEFORE YOU PUBLISH
この業種で確認が要ること
判断は所管や専門家にご確認いただく前提で、該当しそうな箇所を原稿の段階でお伝えします。
営業許可・届出番号の表示
旅館業の営業許可によるものか、住宅宿泊事業の届出によるものかで、表示することとされている事項が変わります。御社の営業形態でどの番号をサイトのどこに出す必要があるかは、所管の保健所や自治体の窓口にご確認ください。
参照：厚生労働省（旅館業法）・観光庁（住宅宿泊事業法）
客室写真と実際の部屋の差
同じタイプでも部屋ごとに眺望や設備が異なる場合、どの部屋の写真かを添える、イメージである旨を記すといった扱いの確認が要ります。その表示が景品表示法の対象になるかは、消費者庁の資料や窓口でご確認ください。
参照：消費者庁（景品表示法）
宿泊料金の表示範囲
サイトに料金帯を載せる場合、入湯税やサービス料、子どもの料金をどう含めて示すかを決めておく必要があります。総額での表示が求められる範囲については、国税庁と消費者庁の資料をご確認ください。
参照：国税庁（総額表示）・消費者庁
温泉に関する表示
温泉を掲げる施設では、泉質や効能、加水・加温・循環ろ過・入浴剤の使用の有無について、掲示することとされている事項があります。サイトへの記載をどう揃えるかも含め、所管の都道府県の窓口にご確認ください。
参照：環境省（温泉法）
PLAN
観光・宿泊なら「スタンダード」から
複数のサービスやエリア、業種別の入口を持ち、お知らせや実績を毎月足していく事業者。
19,800円/ 月（税別）
初期費用0円・20ページまで・最低利用期間6ヶ月
- 初期費用0円
- 最低利用期間6ヶ月
- 解約後もソース一式をお渡し
- ドメインはお客様名義
サイトのソース一式とコンテンツは、契約期間の長短にかかわらず無償でお渡しします。ただしサーバーとDNSの運用代行は解約日で終了するため、以降はお客様の環境で公開を継続いただきます。
3つのプランを比較する
FAQ
よくある質問
- 多言語対応はできますか？
- 対象言語と更新体制を決めたうえで、運用が続く形で構築します。
- 空室状況と料金をサイトに表示できますか？
- 空室と料金の管理は当社では行いません。ご契約中の予約システムの画面を埋め込むか、そちらへ渡す導線を作ります。サイトに固定で載せるのは、季節ごとの料金帯のような更新頻度の低い情報に限ります。
- 公式サイトからの予約は増えますか？
- 増えるとはお約束できません。当社が用意できるのは、公式で予約する場合の条件を明示すること、客室ページから予約画面までの手数を減らすこと、予約サイトには載らない情報を置くことの3点です。予約サイトの露出そのものを置き換えるものではありません。
- 途中でやめたら、サイトはどうなりますか？
- ドメインは契約開始時からお客様名義で取得します。サイトのソース一式とコンテンツは、契約期間の長短にかかわらず無償でお渡しします。解約を理由にサイトを非公開にすることはありません。ただしサーバーとDNSの運用代行は解約日で終了するため、以降はお客様の環境で公開を継続いただきます。最低利用期間（6ヶ月）内に解約された場合も、残りの月額をまとめて請求することはありません。お支払いいただくのは解約月までの月額と、プランごとの精算金のみです。7ヶ月目以降は精算金もかかりません。精算金はプランごとに定めており、ライト30,000円・スタンダード40,000円・パートナー50,000円（いずれも税別）です。
観光・宿泊のサイトについて相談する
課題が明確でなくても構いません。現状を伺い、最適な進め方を一緒に考えます。
メールでのご連絡も歓迎です：info@komasuki.com