プライバシーポリシー

最終改定日：2026年10月1日

合同会社コマスキ（以下「当社」）は、本ウェブサイトを通じてお預かりする個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 事業者情報

本ウェブサイトを運営する事業者は次のとおりです。

お問い合わせフォームからご連絡いただく場合、当社が取得する個人情報は次の項目です。

本ウェブサイトには、LINE でお問い合わせいただくための入口（LINE 公式アカウントの友だち追加リンク）を設けています。

この入口を押した時点で、どの入口が押されたかという記録（クリックの記録）が、当社が管理する LINE の顧客管理システムに残ります。友だち追加やメッセージの送信をされなくても、この記録は残ります。

友だち追加をいただいた場合、LINE から提供される表示名およびプロフィール画像と、当社とのトーク上のやり取りの内容が、当社の顧客管理システムに保存されます。LINE ID や電話番号を当社が取得することはありません。

LINE アプリそのものにおける個人情報の取り扱いは、LINE 株式会社のプライバシーポリシーに従います。

フォームからも LINE からもご連絡されない場合、当社が個人情報を取得することはありません。

取得した情報は、次の目的で利用します。

LINE でのご案内の配信は、いつでも停止できます。LINE の当社アカウントをブロックしていただくか、本ポリシー末尾の窓口までご連絡ください。

配信を停止された後も、いただいたお問い合わせへの応対は継続します。

本ウェブサイトは、Cookie を使用していません。ブラウザのローカルストレージ等に閲覧者の情報を保存することもありません。

アクセス解析ツールおよび広告配信タグは設置していません。本ウェブサイト内でどのページを見たかを当社が記録することはありません。

ただし、前記 3 のとおり、LINE の入口を押された場合はそのクリックが記録されます。記録されるのは押された入口の種別と時刻で、ページの閲覧履歴ではありません。

本ウェブサイトで使用するフォントは当社サーバーから配信しており、閲覧時に外部サービスへ通信が発生することはありません。

将来これらを導入する場合は、導入に先立って本ポリシーを改定し、改定日を明示します。

当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

お問い合わせ内容の受信および管理のために、外部のメール配信サービスまたは業務管理サービスを利用することがあります。

LINE でのお問い合わせの管理には、当社が自ら運用する顧客管理システムを利用しています。当社以外の事業者に運用を委託していません。

利用にあたっては、委託先における安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。

本ウェブサイトとの通信は暗号化しています。

取得した情報へのアクセスは、業務上必要な担当者に限定します。

取得した情報は、お問い合わせへの対応が完了した後、および将来のご相談に備えた記録として必要な期間を経過した後に、速やかに削除または廃棄します。

ご本人からの求めにより、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止に応じます。

ご請求は、本ポリシー末尾の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、合理的な期間内に対応します。

法令の変更または本ウェブサイトの仕様変更に伴い、本ポリシーを改定することがあります。

改定後の内容は、本ページに掲載した時点から適用します。

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、次の窓口までご連絡ください。