ISSUES
こんな課題はありませんか
知りたい情報に辿り着けない
診療時間や休診日が探しにくく、電話問い合わせが増える。
スマホで読みづらい
文字が小さく予約ボタンが押しにくいまま放置されている。
自由診療の判断材料がない
料金や通院回数の目安が載っておらず、比較の段階で候補から外れている。
書ける表現が分からない
医療広告ガイドラインに触れそうな表現を避けるあまり、自院の特色が何も書けなくなっている。
WHAT YOU GET
医療・クリニックのサイトに載るもの
プランの範囲内で、これらを設計・制作します。
診療時間表
曜日ごとの診療時間・担当医・休診日を1つの表にまとめ、スマートフォンでも横スクロールせずに読めるようにします。
診療科目・対応疾患のページ
扱う症状や処置ごとにページを分け、自分の症状で受診してよいかを来院前に判断できるようにします。
医師・スタッフ紹介
経歴・専門分野・所属学会を写真とあわせて載せ、誰に診てもらうのかが分かる状態にします。
初診の流れと持ち物
受付から会計までの手順と、保険証やお薬手帳など初診で必要なものを順に示します。
アクセス・駐車場案内
地図を埋め込み、最寄り駅からの経路と駐車場の場所・台数を写真つきで案内します。
予約サービスへの導線
ご利用中のWeb予約サービスやオンライン診療サービスへ、全ページ共通のボタンから最短の手数でつなぎます。予約システムそのものを当社が作ることはありません。
院内・設備の写真
待合室・診療室・導入機器を写真で見せ、来院前に院内の様子が伝わるようにします。
休診・診療時間変更のお知らせ欄
臨時休診や年末年始の診療時間を日付つきで掲載します。掲載はご連絡いただいた内容を当社が更新枠1件として反映し、タイミングはプランのリリース頻度（ライトは半年に1回、スタンダード・パートナーは月1回）に沿います。当日の告知には向かないため、日付の鮮度が要る発信は月1回リリースのスタンダード以上を前提にします。
EXAMPLE
医療・クリニックのサイト完成イメージ
どのような構成になるかの参考図です。実在の制作物ではありません。
WHAT WE NEED
ご用意いただくもの
お手元にあるものをお送りいただければ、整えるのは当社の仕事です。
診療時間・休診日・曜日ごとの担当医
1つの表にまとめる元になります。院内に掲示している診療時間表を撮った写真で足ります。学会や研修で不定期に休診が入る場合は、その頻度もあわせてお知らせください。表に注記として組み込みます。
標榜している診療科目と、院長が患者さんに口頭で説明している内容
扱う症状や処置ごとのページの下書きの元にします。診察室での説明をそのままメモにしていただく形で構いません。サイトに書く科目名は届出の内容と揃える必要があるため、届出済みの科目名も併せてお送りください。
医師・スタッフの経歴（出身・勤務歴・所属学会・認定資格）
誰に診てもらうのかが分かる状態にするための項目です。掲載する範囲は院内でお決めいただき、載せてよいか判断がつかない項目には、その旨を添えてお送りください。原稿では分けて扱います。
院内・設備の写真 10〜15枚（待合室・診療室・主要な機器）
撮影は含んでいないため、スマートフォンで撮ったものをお送りください。診療前など患者さんの写り込みがない時間帯に撮っていただくと、そのまま使えます。明るさの調整とトリミングは当社で行います。
初診で必要な持ち物と、受付から会計までの手順
受付スタッフが実際に案内している順番をそのまま書き出していただければ、そのまま初診の流れのページになります。紹介状や事前の問診票が要る場合は、どの科目のときに要るかまで書き分けてください。
利用中のWeb予約・オンライン診療サービスの名称と画面のURL
全ページ共通のボタンから最短の手数でつなぐために使います。予約システムそのものを当社が作ることはありません。予約の受付時間や、電話のみで受ける枠がある場合はその区別もお知らせください。
HOW IT GOES
公開までの流れ
期間は目安です。素材が揃っているほど短くなります。
- 01
掲載範囲と表現方針のすり合わせ
2週間当社が行うこと
診療科目ごとのページ構成と、原稿でどこまで踏み込むかの線引きを一覧にします。掲載の可否が問題になりそうな表現は、この段階で先に洗い出します。
お願いしたいこと
標榜している科目の届出内容と、院内で「これは書かない」と決めている表現があればお伝えください。過去に指摘を受けた箇所があれば、それも共有いただけると線引きが早く決まります。
- 02
原稿の下書きと院内確認
3〜6週間当社が行うこと
診療科目・初診の流れ・医師紹介の下書きを作り、掲載可否の判断が要りそうな箇所（体験談、術前術後の写真、専門性に関する表現、費用の見せ方など）に印を付けてお渡しします。
お願いしたいこと
印の付いた箇所を院内でご確認いただき、必要に応じて所管の窓口や関係団体に照会をお願いします。この照会の往復が公開時期を最も左右する段階です。回答を待つ間は、他の工程を並行して進めます。
- 03
デザインと院内写真の反映
2〜3週間当社が行うこと
配色・書体・トップページ構成を個別に設計し、診療時間表がスマートフォンで横スクロールなしに読める形に組みます。写真の明るさ調整とトリミングも行います。修正は2往復まで承ります。
お願いしたいこと
院内写真をお送りいただき、患者さんや個人が特定できるものの写り込みがないかをご確認ください。
- 04
診療情報の最終確認と公開
1〜2週間当社が行うこと
サーバー・DNS・SSLの設定、予約サービスへのボタンの遷移先、問い合わせフォームの送信内容が通知先に届くかを確認します。
お願いしたいこと
診療時間・休診日・電話番号・予約先のURLの最終確認と、公開日のご指定をお願いします。表示している内容が開設届の記載と食い違っていないかも、この時点でご確認ください。
AFTER LAUNCH
公開したあと、毎月していくこと
更新はご依頼いただければ当社が反映します。プランごとの更新枠の範囲で承ります。
臨時休診・診療時間変更の掲載
更新のリリースはライトが半年に1回、スタンダードとパートナーが月1回です。当日の告知には向かないため、年末年始や大型連休の診療時間は前月のリリースで先に載せる運用になります。急を要する休診は、電話の応答案内やSNSと併用する前提で設計します。
医師・スタッフの入れ替わりの反映
非常勤の先生の担当曜日が変わったときや、認定資格を新しく取得されたときに、診療時間表とプロフィールの両方を差し替えます。表と紹介ページで担当医の記載がずれないよう、同じリリースでまとめて反映します。
診療科目ページの追加
新しく始めた処置や検査の説明を1ページ足します。1ページの追加を更新枠1件として扱い、プランのページ上限に数えます。科目名の表記は届出との整合を院内でご確認いただいたうえで公開します。
表現の見直し
所管の運用や関係団体の周知が変わった際に、サイト内で該当しそうな箇所を当社が洗い出してご相談します。書き換えるかどうかの判断は医療機関側でお願いします。差し替えは更新枠の件数で扱います。
BEFORE YOU PUBLISH
この業種で確認が要ること
判断は所管や専門家にご確認いただく前提で、該当しそうな箇所を原稿の段階でお伝えします。
広告として扱われる範囲と使える表現
サイトに載せる内容が医療広告として扱われる範囲と、そこで使える表現には細かい定めがあります。当社は可否を判断できません。掲載可否の判断は所管にご確認いただく前提で、原稿の段階で該当しそうな箇所（他院との比較、最上級の表現、費用を強調する表現など）に印を付けてお伝えします。
参照：厚生労働省 医療広告ガイドライン（医業若しくは歯科医業又は病院若しくは診療所に関する広告等に関する指針）
患者さんの体験談・術前術後の写真
掲載を希望される場合、どのような条件のもとで扱えるかを含めて確認が要ります。原稿に含まれていれば印を付けてお渡ししますので、掲載の可否は所管にご確認ください。当社から可否をお答えすることはありません。
参照：厚生労働省 医療広告ガイドライン
標榜科目と専門性に関する表記
サイトに書く科目名や「〇〇外来」といった表記が、開設届の内容や広告できる資格名と揃っているかの確認が要ります。どの表記が使えるかの判断は、所管の保健所にご確認ください。
参照：厚生労働省・保健所 医療法（広告可能な診療科名・医師の専門性資格）
自由診療に関する記載
自由診療をサイトに載せる場合、費用のほかに併せて記載する事項について定めがあります。どこまで書くかの判断は所管にご確認いただく前提で、原稿では該当する箇所を分けてお渡しします。
参照：厚生労働省 医療広告ガイドライン（自由診療に関する記載事項）
PLAN
医療・クリニックなら「スタンダード」から
複数のサービスやエリア、業種別の入口を持ち、お知らせや実績を毎月足していく事業者。
19,800円/ 月（税別）
初期費用0円・20ページまで・最低利用期間6ヶ月
- 初期費用0円
- 最低利用期間6ヶ月
- 解約後もソース一式をお渡し
- ドメインはお客様名義
サイトのソース一式とコンテンツは、契約期間の長短にかかわらず無償でお渡しします。ただしサーバーとDNSの運用代行は解約日で終了するため、以降はお客様の環境で公開を継続いただきます。
3つのプランを比較する
FAQ
よくある質問
- Web 予約システムは導入できますか？
- 外部予約サービスの組み込み、独自実装のどちらにも対応できます。
- 臨時休診の告知は、依頼してからどのくらいで載りますか？
- 更新のリリース頻度はプランごとに決まっており、ライトは半年に1回、スタンダードとパートナーは月1回です。即日での反映をお約束することはできないため、当日の休診など急を要する告知は、電話の応答案内やSNSと併用する前提で設計します。
- 医療広告ガイドラインに沿った内容にできますか？
- 体験談やビフォーアフター、最上級表現などを避けた原稿の下書きを当社が作成します。ただし掲載内容が適法かどうかの最終的な判断と責任は医療機関側にあるため、公開前に必ずご確認いただきます。当社が適合性を保証するものではありません。
- 途中でやめたら、サイトはどうなりますか？
- ドメインは契約開始時からお客様名義で取得します。サイトのソース一式とコンテンツは、契約期間の長短にかかわらず無償でお渡しします。解約を理由にサイトを非公開にすることはありません。ただしサーバーとDNSの運用代行は解約日で終了するため、以降はお客様の環境で公開を継続いただきます。最低利用期間（6ヶ月）内に解約された場合も、残りの月額をまとめて請求することはありません。お支払いいただくのは解約月までの月額と、プランごとの精算金のみです。7ヶ月目以降は精算金もかかりません。精算金はプランごとに定めており、ライト30,000円・スタンダード40,000円・パートナー50,000円（いずれも税別）です。
医療・クリニックのサイトについて相談する
課題が明確でなくても構いません。現状を伺い、最適な進め方を一緒に考えます。
メールでのご連絡も歓迎です：info@komasuki.com