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ワガヤWeb

小売・EC

カートに入る前に、離脱は起きている

小売・ECを表す白い立体のオブジェクト

商品の探しやすさと表示速度から手を入れます。

ISSUES

こんな課題はありませんか

  • 商品が探せない

    絞り込みや並び替えが弱く、目的の商品に辿り着けない。

  • 表示が遅い

    画像とスクリプトが重く、スマホでの離脱率が高い。

  • 店舗とオンラインが別々になっている

    実店舗の場所や取扱いの範囲がサイトに載らず、近くにいる人の来店につながっていない。

  • 商品説明が型番の羅列になっている

    寸法と仕様だけが並び、誰がどんな場面で使うものか読み取れないまま比較で外される。

WHAT YOU GET

小売・ECのサイトに載るもの

プランの範囲内で、これらを設計・制作します。

  • 商品カタログ(カテゴリ・価格帯・用途で絞り込み)

    掲載中の商品を条件で絞り込める一覧にし、点数が増えても目的の商品に辿り着けるようにします。

  • 商品詳細ページ

    写真と仕様に加えて、使う場面とサイズ感を書き添え、比較の判断材料を1ページに揃えます。

  • 外部カートへの受け渡し

    購入ボタンからご利用中のショッピングカートの該当商品へ渡し、在庫と決済はそのサービス側で完結させます。

  • 実店舗ページ(営業時間・地図・取扱いの範囲)

    オンラインで見た商品を店頭でも確認できるよう、店舗の場所と扱っている範囲を示します。

  • 用途別の選び方ページ

    季節や用途から入ってきた人が、途中から該当する商品ページへ移動できる導線を作ります。下書きは当社が作成し、1ページの追加を更新枠1件として扱い、プランのページ上限に数えます。

  • 送料・返品・支払い方法の条件ページ

    購入前に必ず確認される条件を1ページに集約し、どの商品ページからも開けるようにします。

  • 商品情報の構造化データ(価格はカート側と一致する範囲のみ)

    商品名・ブランド・画像を検索エンジンが読める形式で記述します。価格の反映は更新枠に依存しカート側と乖離しうるため、価格変動のある商品では価格を記述せず、金額はカート側の表示に一本化します。検索結果にどう表示されるかは検索エンジンの判断であり、当社が保証するものではありません。

  • 商品写真の一括変換(初期構築時)

    初期構築でお預かりした写真は当社が一括で軽量な形式へ変換し、一覧では遅延読み込みで表示します。公開後に追加する写真の変換・差し替えは更新枠1件として扱います。点数が多い場合は、初期構築時にまとめてお預かりいただく前提で進めます。

EXAMPLE

小売・ECのサイト完成イメージ

どのような構成になるかの参考図です。実在の制作物ではありません。

小売・EC向けサイトの完成イメージ(参考図。実在の制作物ではありません)

WHAT WE NEED

ご用意いただくもの

お手元にあるものをお送りいただければ、整えるのは当社の仕事です。

  • 商品リスト(1行1商品)

    商品名・価格・型番・カテゴリ・仕様が並んだ一覧。表計算でもCSVでも、ご利用中のネットショップからの書き出しでも構いません。点数が多い場合、どこまでを個別ページにしてどこから一覧の中で見せるかを、この一覧を見ながら決めます。

  • 商品写真 1商品あたり1〜3点

    撮影は行わないため、いま手元にあるもの(カートに上げている写真、仕入元から受け取った写真)をそのままお送りください。白背景でなくても構いません。軽量な形式への一括変換とサイズ揃えは当社が初期構築時にまとめて行います。ファイル名が商品コードと対応していると、突き合わせが速く進みます。

  • ご利用中のネットショップの店舗URLと、商品ページURLの規則

    購入ボタンの飛び先に使います。商品コードからURLが決まる規則があれば、そのルールをいただければ一括で結線できます。在庫と決済はカート側で完結させる構成のため、この受け渡し先が決まっていないと購入への導線が置けません。

  • 送料・返品・支払い方法の現行の条件

    購入前にもっとも確認される項目です。いまご案内している内容をそのままお送りください。1ページに集約し、どの商品ページからも開けるようにします。条件が地域や金額で変わる場合は、その分岐もあわせてお知らせください。

  • 特定商取引法に基づく表記の現行の内容

    すでにネットショップ側に掲載している記載があれば、その内容をお送りください。サイト側にも同じ内容を置くか、カート側へのリンクで受け渡すかを決めるためです。記載すべき内容そのものの判断は当社では行わず、いただいた内容をそのまま掲載します。

  • 実店舗の情報(営業時間・地図・店頭で扱っている範囲)

    オンラインで見た商品を店頭でも確かめたい人の導線に使います。オンラインと店頭で品揃えが違う場合は、その差もお知らせください。差がある状態を書かずに済ませると、来店してから見つからないという食い違いが起きます。

HOW IT GOES

公開までの流れ

期間は目安です。素材が揃っているほど短くなります。

  1. 01

    商品点数の棚卸しと配分決め

    1週間

    当社が行うこと

    商品リストを拝見し、個別ページにする主力商品と、一覧の中で見せる商品の配分を提案します。プランのページ上限に収まる形にしてからお見積りに入ります。

    お願いしたいこと

    商品リストと、いま最も売りたい商品を20〜30点お聞かせください。季節で入れ替わる商品と定番の商品が分かると、上限の使い方を無理なく設計できます。

  2. 02

    商品写真の一括変換とデータ整理

    1〜2週間

    当社が行うこと

    お預かりした写真をまとめて軽量な形式へ変換し、サイズと切り抜きを揃えます。商品データはカテゴリ・価格帯・用途で絞り込める形に組み直します。

    お願いしたいこと

    商品写真をフォルダごとお送りください。1商品ずつ分ける必要はありません。点数の多い店ほど、初期構築の時点でまとめてお預かりできると後の運用が軽くなります。

  3. 03

    デザインと制作

    2〜3週間

    当社が行うこと

    スマートフォンでの表示速度を前提に、一覧の遅延読み込みと絞り込みを組みます。購入ボタンからカートの該当商品へ渡す結線もここで行います。修正は2往復まで承ります。

    お願いしたいこと

    商品名・価格・仕様の誤りと、カート側のURLが変わっている商品をご指摘ください。用途別の選び方ページの下書きは当社が作りますので、内容の正しさだけ見ていただければ足ります。

  4. 04

    公開とカート導線の確認

    数日

    当社が行うこと

    公開設定を行い、購入ボタンがカート側の正しい商品ページへ開くかを1点ずつ確認します。送料・返品の条件ページが全商品ページから開けるかも同時に確かめます。

    お願いしたいこと

    カート側の商品が公開状態になっているか、在庫切れで非公開にしている商品がないかをご確認ください。飛び先が非公開だと、押せるのに進めない状態になります。

AFTER LAUNCH

公開したあと、毎月していくこと

更新はご依頼いただければ当社が反映します。プランごとの更新枠の範囲で承ります。

  • 新商品の追加

    商品ページ1枚の追加が更新枠1件です。入れ替えの多い店では追加と同じ数だけ取り下げも出るため、月3件のうち何件を追加に使うかを季節ごとに決めておくと収まりが良くなります。

  • 販売終了・入れ替えに伴う取り下げ

    カート側で非公開にした商品がサイトに残ると、購入ボタンの飛び先が切れます。取り下げも1件として数えるため、追加のご連絡とまとめて同じリリースでお送りください。

  • 季節・用途の特集ページの入れ替え

    母の日、夏の贈答、年末年始といった時期の入口を差し替えます。1ページの追加または既存ページの入れ替えを更新枠1件として扱い、下書きは当社が作成します。

  • 一覧に出している価格帯の見直し

    価格変動のある商品はサイト側に金額を書かずカート表示に一本化しますが、絞り込みに使う価格帯の区切りは実際の品揃えとずれていきます。仕入れが大きく動いた時期に区切りを見直します。

  • 実店舗の営業情報の更新

    年末年始や棚卸しによる休業、店頭で扱う範囲が変わったときの差し替えです。オンラインと店頭の差を書いている箇所も、あわせて見直します。

BEFORE YOU PUBLISH

この業種で確認が要ること

判断は所管や専門家にご確認いただく前提で、該当しそうな箇所を原稿の段階でお伝えします。

  • 特定商取引法に基づく表記の掲載

    通信販売に該当する場合、事業者の情報や返品の条件について表示の確認が要ります。該当するかどうか、どの項目をどこに載せるかは所管の説明と専門家にご確認ください。当社は記載内容の判断を行わず、いただいた内容をそのまま掲載します。

    参照:消費者庁 特定商取引法

  • 「通常価格」「◯%OFF」といった価格の見せ方

    比較の対象にする価格をいつの時点のものとするか、どの期間販売していた価格かは、表示の確認が要る箇所です。原稿の段階で該当しそうな箇所をお伝えしますので、判断は所管や専門家にご確認ください。

    参照:消費者庁 景品表示法(不当な二重価格表示)

  • 品質や効果を示す商品説明

    「最高級」「日本初」のような言い回しや、身体への働きに触れる説明は、根拠の示し方を含めて確認が要る箇所として挙がりやすいところです。扱う品目によっては所管が分かれるため、該当しそうな箇所を原稿の段階でお伝えし、判断は所管や専門家にご確認いただく形をとります。

    参照:消費者庁 景品表示法(優良誤認)/厚生労働省 医薬品医療機器等法(薬機法)

PLAN

小売・ECなら「スタンダード」から

複数のサービスやエリア、業種別の入口を持ち、お知らせや実績を毎月足していく事業者。

スタンダードが合う事業規模の図

19,800円/ 月(税別)

初期費用0円・20ページまで・最低利用期間6ヶ月

  • 初期費用0円
  • 最低利用期間6ヶ月
  • 解約後もソース一式をお渡し
  • ドメインはお客様名義

サイトのソース一式とコンテンツは、契約期間の長短にかかわらず無償でお渡しします。ただしサーバーとDNSの運用代行は解約日で終了するため、以降はお客様の環境で公開を継続いただきます。

3つのプランを比較する

FAQ

よくある質問

既存の EC プラットフォームのままでも改善できますか?
移行せずフロント側だけを改善する進め方も選べます。
在庫数やカート機能をサイト側で作れますか?
作りません。在庫と決済は既存のネットショップサービスに任せ、当社が作るのは商品の見せ方とそこへ至る導線です。在庫状況を載せる場合も、更新時点の情報である旨を添えた表示になります。
商品点数が多い場合、ページ数の上限に収まりますか?
1商品を1ページにすると上限を超えます。主力商品だけを個別ページにして残りは一覧の中で見せる、といった配分を点数を見て決めます。それでも足りない分は、1ページ月500円で追加できます。
途中でやめたら、サイトはどうなりますか?
ドメインは契約開始時からお客様名義で取得します。サイトのソース一式とコンテンツは、契約期間の長短にかかわらず無償でお渡しします。解約を理由にサイトを非公開にすることはありません。ただしサーバーとDNSの運用代行は解約日で終了するため、以降はお客様の環境で公開を継続いただきます。最低利用期間(6ヶ月)内に解約された場合も、残りの月額をまとめて請求することはありません。お支払いいただくのは解約月までの月額と、プランごとの精算金のみです。7ヶ月目以降は精算金もかかりません。精算金はプランごとに定めており、ライト30,000円・スタンダード40,000円・パートナー50,000円(いずれも税別)です。

小売・ECのサイトについて相談する

課題が明確でなくても構いません。現状を伺い、最適な進め方を一緒に考えます。

メールでのご連絡も歓迎です:info@komasuki.com

お問い合わせの種類 *